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¿Listo para el mal tiempo?

¡Estamos a su entera disposición!

Healthy Blue desea asegurarse de que usted recibe la atención y los servicios que necesita.

Recurso Número de teléfono
Servicios para Miembros 1-844-521-6941 (TTY 711)
24/7 NurseLine 1-866-864-2544
Línea para crisis de salud conductual 1-844-812-2280
Administración de casos 1-877-440-4065, ext. 106-103-5145
MediTrans - para transporte a servicios que no sean de emergencia 1-866-430-1101
Para obtener información sobre refugios 211
Para actualizaciones e información del gobierno estatal 411

Actualizaciones sobre el huracán Laura

En vigor a partir del 25 de agosto de 2020, el gobernador declaró el estado de emergencia en Louisiana ante la llegada del huracán Laura. Estos son algunos cambios que le afectan si usted vive en los siguientes distritos: Allen, Beauregard, Calcasieu, Cameron, Grant, Jefferson Davis, Jackson, LaSalle, Lincoln, Natchitoches, Ouachita, Rapides, Sabine, Union, Vernon y Winn. Debido al estado de emergencia:

Si necesita suministros o equipo médico duradero (DME) de repuesto que ya tiene nuestra aprobación, puede comunicarse con cualquiera de nuestros proveedores de DME. No necesita una receta nueva para suministros o equipos de repuesto.

Si recibió nuestra aprobación para obtener equipos médicos, suministros, servicios de asistencia médica a domicilio, de asistencia médica pediátrica durante el día o de cuidado personal de parte de un proveedor en un municipio con evacuación obligatoria, puede usar cualquier otro de nuestros proveedores para obtener los servicios que necesita.

Si necesita ayuda para obtener cualquier servicio, llámenos al 1-844-521-6941 (TTY 711). Estamos aquí para ayudarle.

¿Obtuvo una reserva de hotel por haber tenido que evacuar su hogar durante el huracán Laura? Todas las reservas de habitaciones de hotel vencen el miércoles, 16 de septiembre a las 11:00 a.m. Es posible que reúna los requisitos para prolongar las reservas del estado de Texas. Lea este aviso importante para más información.

Orientación para tormentas durante la pandemia de COVID-19

El Departamento de Salud de Louisiana emitió información importante acerca de las medidas de seguridad para el COVID durante un huracán.

Seguridad de los generadores eléctricos

Sabemos que muchos de ustedes deben estar desempolvando sus generadores eléctricos por primera vez en el año.  Les rogamos acordarse de que:

  • Los generadores portátiles no deben usarse en el interior de la casa.  Esto incluye el garaje, cochera, sótano, entrepisos y otras áreas cerradas o parcialmente cerradas, aunque estén ventiladas.
  • Los generadores propulsados por gasolina o diésel generan emisiones de monóxido de carbono (CO), que no tiene olor ni color.  La inhalación de CO puede producir la incapacitación total o la muerte.  Abrir puertas o ventanas o usar ventiladores no evita la acumulación de CO. Si comienza a sentirse mal, con mareos o debilidad, cuando hay un generador encendido, salga al aire fresco DE INMEDIATO.  Asegúrese de colocar el generador alejado de puertas, ventanas y rejillas de ventilación que pueda permitir que el CO ingrese al interior de la casa.
  • Mantenga el generador seco y no lo use si llueve o está húmedo.  Proteja al generador de la humedad, colocándolo en un lugar seco.
  • Obtenga más información sobre las indicaciones de los CDC para usar generadores en forma segura.

Cómo obtener transporte

Si necesita transporte para ir al médico, recoger sus medicinas o cualquier otro servicio de salud, llame a MediTrans al 1-866-430-1101.

Administración de casos

Si necesita ayuda, nuestro equipo de administración de casos está disponible. Llame a nuestro equipo de administración de casos
al 1-877-440-4065, ext. 106-103-5145, de lunes a viernes de  7 a. m. a 7 p. m., si llama después del horario de atención,
llame al 1-866-864-2544.

Ayuda con servicios de salud mental y abuso de sustancias

Si necesita ayuda con una crisis de salud mental o abuso de sustancias, puede llamar a la línea para crisis de salud conductual al 1-844-227-8350, las 24 horas, los 7 días de la semana.

Información y recursos útiles

Salud animal

Protéjase del moho